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現代人生活繁忙
使用網路銀行愈來愈普及
查詢帳戶,轉帳,買基金,看財經資訊...
各家銀行都相當用心經營
希望搶食這塊虛擬通路的大餅

不過對於客戶端而言

這種無人服務的全自助式銀行真的好用嗎?
川哥對此提出一項研究計畫網路銀行涉入程度與顧客滿意度關係之研究
以問卷調查的方式收集網路銀行使用者的具體行為及感受

本研究需要500份有效樣本,問卷內容不長,約2~3分鐘可完成.

請各位有使用過網路銀行的朋友幫忙填寫一下吧!
(點選以下連結選擇“非會員“即可進入問卷)

謝謝嚕~~~

網路銀行涉入程度與顧客滿意度關係之研究
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    小瑢子

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